Servicii

WinSoft Group este o companie furnizoare de produse si servicii informatice. Principala misiune a companiei este aceea de a rezolva complet si eficient problemele de informatizare si comunicatii ale clientilor sai. In acest sens, s-a impuns ca o necesitate reala si fiabila, aparitia unui catalog complet de servicii al companiei. Acesta nu reprezinta o restrictionare sau o limitare a relatiilor dintre Winsoft Group si clientii sai, ci se doreste a fi un punct de plecare in realizarea unor contracte stabile si de lunga durata, bazate pe fidelitate si reciprocitate.

NOU : BACKUP-SERVER. Backup-ul a devenit una dintre
operatiunile de baza, ce trebuie executate cu regularitate asupra oricarui sistem de calcul . Defectiuni ale hard disk-ului, pene de curent, virusi, hackeri, stergeri accidentale, toate au loc in momentele cele mai neasteptate si de regula in momente "cheie" ale activitatiii. Pe cine trebuie data vina? Pe un factor cu totul neasteptat : o intretinere necorespunzatoare a sistemelor de calcul. Cea mai uzuala, si in acelasi timp cea mai eficienta metoda de protejare a datelor este operatia de back-up a partitiei (hardisk-ului) pe care este instalat programul (programele). Specialistii Winsoft va recomanda pentru partitia (hardisk-ul) d-voastra minim o operatie de backup pe luna pentru calculatorul declarat "server" si/sau a partitiei (hardisk-ului) pe care este instalat sistemul de operare. In cadrul acestui serviciu se asigura operatia de back-up, arhivarea si pastrarea in siguranta a fisierului (fisierelor) de backup. Preturile sunt exprimate pentru o operatie de backup pentru o partitie (hardisk nepartitionat). In mod obligatoriu se executa un backup pentru partitia pe care se afla instalat programul (programele) achizitionate de la Winsoft

NOU : BACKUP-STATIE. Avand in vedere cele prezentate la serviciul S40041, specialistii Winsoft va recomanda sa executati cel putin o operatie de backup pe an pentru calculatoarele declarate "statii" in cadrul retelei de calculatoare.

NOU : Recuperare BACKUP . Refacerea starii anterioare operatiei de backup

Servicii Software

Prezentarea produselor Winsoft – versiuni DEMO.
Prezentarile se pot executa la :
1. la sediul clientului
2. la sediul Winsoft Group

Distributie CD cu varianta DEMO S10101

Manual de utilizare al produselor Winsoft

Cursuri de pregatire pentru produsele NOI instalate. Cursurile se
vor desfasura pe grupe de utilizatori sau pe utilizatori separati

Cursuri de pregatire pentru produsele Winsoft. Cursurile se vor
desfasura pe grupe de utilizatori sau pe utilizatori separati.
Cursurile se desfasoara pe baza unei tematici care este impartita pe
capitole de instruire de min 2 ore pe sedinta.

Clauza de confidentialitate. Toti reprezentantii Winsoft Group au
obligatia si in acelasi timp garanteaza confidentialitatea asupra datelor si
a informatiilor cuprinse in bazele date corespunzatoare produselor
Winsoft

Actualizarea bazelor de date in conformitate cu normele C.N.A.S

Executarea de imbunatatiri si optimizari in functionarea produselor
Winsoft in raport cu normele legislative in vigoare.

Actualizari ale softului in conformitate cu modificarile aparute in
normele legislative

Implementarea modulelor speciale, in conformitate cu cerintele
C.N.A.S., dar care nu se impun ca urmare a unor modificari legislative

Asistenta de specialitate pentru utilizarea corespunzatoare si in conditii
optimale ale produselor Winsoft. Cererea
de asistenta va fi indeplinita in cel mult 48 de ore de la data si ora
formularii sale

Asistenta la executarea raportarilor catre C.J.A.S. (asistenta de
specialitae din punct de vedere soft)

Executarea raportarilor C.J.A.S. si transmiterea fisierelor

Recuperarea bazelor de date deteriorate ca urmare a unor factori
perturbatori externi - recuperarea se face de pe un hard functional
(recuperarea datelor pot avea o marja de 0-12 ore fata de ora la care a
avut loc incidentul)

Recuperarea bazelor de date deterioarate ca urmare a unor factori
perturbatori externi - recuperarea se face de pe un hard deteriorat fizic
(recuperarea datelor pot avea o marja de 0-12 ore fata de ora la care a
avut loc incidentul)

Asistenta pentru desfasurarea operatiunilor specifice inceputului de
inventar

Asistenta pentru desfasurarea operatiunilor specifice sfarsitului de
inventar

Asistenta/operare pe intreaga perioada a desfasurarii inventarului

Proiectarea si realizarea unor programe la cererea beneficiarului dar in
stransa legatura cu produsele Winsoft si cu aplicare locala. Preturile sunt
negociate si vor avea ca punct de calcul complexitatea cerintelor temei
de proiectare si termenul de excutie

Reorganizarea arhitecturala a produsului in cadrul retelei de
calculatoare

Executarea de copii de siguranta

Optimizarea bazelor de date

Setarea/resetarea soft a perifericelor de iesire (ex. imprimante pentru
nir-uri, imprimante pentru retete, imprimante pentru ectichete etc.)

Studii si analize asupra functionalitatii produselor Winsoft (ex. solutii
de inbunatatire a produselor , analiza de situatii, definirea puntelor critice
etc. )

Servicii Hardware

Contract de asistenta tehnica

Inchirieri sisteme de calcul

Inchirieiri inprimante retete

Inchirieiri inprimante "cu jet"

Inchirieiri inprimante "laser"

Inchiriere unitate centrala

Inchiriere set periferice (monitor+tastatura+mouse)

Diagnosticarea defectelor apartinand sistemelor/retelelor

Remedierea defectelor apartinand sistemelor/retelelor

Reconfigurarea retelelor de calculatoare

Devirusari calculatoare

Servicii Diverse

Instalare de produse software (altele decat produsele apartinand firmei WINSOFT)

(Re)setare/instalare case de marcat/imprimante fiscale (numai in limita competentelor reprezentantilor firmei Winsoft)

Instalare de produse hardware/periferice

(Re)instalare sistem de operare

Servicii

Servicii Software

Servicii Hardware

Servicii Diverse

NEWSLETTER

FLASH NEWS